中国人民财产保险股份有限公司（ PICC，简称“中国人保财险” ）是经国务院同意、中国保监会批准成立的一家国有企业，是目前中国内地最大的非寿险公司，也是“世界500强”企业,2021年排名第90位。95518客服中心是公司综合性服务平台，为广大客户提供365天24小时咨询、投保、理赔等多功能、高品质保险服务。

一、招聘岗位：报案岗客服代表

二、工作职责：受理客户报案、咨询、投诉及案件调度和回访等工作。

三、任职要求

1.学历条件为全日制大专（含）以上。35周岁以下（含），男、女均可。

2.普通话标准，有良好的沟通能力。

3.电脑操作熟练、打字速度40字/分钟以上。

四、薪资待遇： 4000-7000元/月，另有月度、季度及年终奖金。

五、福利待遇

1.签订派遣合同并统一缴纳社保。

2.提供食宿：公司配有自助餐厅，提供早、午两餐，每餐只需一元；并根据员工住宿申请提供短期周转宿舍。

3.执行平均8小时工作制，享受公休及法定假日等。

4.发放津补贴：降温费、取暖费、通讯补贴、交通补贴、劳保费、年功津贴、新人留存奖励。

5.提供免费年度体检、培训、生日礼品、各项节日福利。

6.提供配套设施：多功能娱乐健身房、休息室、瑜伽室、花园式办公环境、职业技能培训。

六、职业规划：客服代表→组长→主管→主任助理→副主任→主任。

七、工作地点：郑州市黄河路与经四路交叉口南50米路东，人保财险河南省分公司院内。

八、报名方式

电子邮件报名：将个人简历（需注明本人手机号码）、本人免冠近照一张、学信网学历信息注册表（带二维码）发送至邮箱。

邮    箱：hnrlzp@126.com

咨询电话：0371-65990395

河南省人力资源开发中心

2022年2月9日