来源：开封市人社局

         为深入贯彻落实省委、市委“能力作风建设年”系列活动部署，根据国家人社部、省人社厅、市人社局有关要求，开封市公共就业服务中心把“人社干部全员走流程”工作作为推动“能力作风建设年”活动落实的重要抓手，采用““333”工作法，将该项工作有效推进。

做到三个深入，理顺办理流程

         一是深入群众解“难点”。市公共就业服务中心主任亢建超带领班子成员坚持不定时到办事大厅检查工作，与办事群众悉心交流，了解个人求职、自主创业的难点。为他们讲解就业登记、创业贷款等多项服务，让人社部门就业、创业的优惠政策落到实处；

         二是深入企业破“痛点”。7月份以来，中心主任亢建超带队，先后到奇瑞汽车河南有限公司、河南省泰丰生物科技有限公司、河南省贝威科技有限公司等企业，深入生产车间、实验室、研发中心，了解企业人岗匹配、人才培养等情况，动员他们积极参与公就中心举办的“网络招聘”“直播带岗”等活动，努力缓解用工招聘、稳定生产的痛点;

         三是深入基层化“堵点”。中心中层以上人员轮流上岗，到服务窗口亲自办理业务。科室之间交叉进行，跳出常态业务，审视其他职能，挖掘工作中的堵点，相互监督，疏通现有的堵点，探索新的起点，力求突破。

达到三个提升，提高服务效率

         一是思想认识提升到新的高度。该中心把“人社干部全员走流程”工作作为贯彻落实省委、市委“能力作风建设年”活动的有力抓手，作为学习、锻炼的契机，单位主要负责同志亲自抓，以上率下，主动走、带头走。中层以上人员全参与、同融入，把“人社干部全员走流程”工作抓实做细，稳步推进；

         二是作风建设提升到新的标准。该中心把“人社干部全员走流程”工作与作风建设有机结合，通过亲临一线观察，发现日常工作中的细节问题。在人社系统联动管理的基础上，自我加压扩充监督检查的频率，严肃工作纪律，真正的达到警钟长鸣；

         三是服务能力提升到新的水平。“只有干的好才能带的好。”7月份以来，单位组织学习7次，中心班子成员在思想政治理论学习与“人社干部全员走流程”工作中率先垂范，当好领头羊，中心全体人员自觉加强学习，坚持理论联系实际，业务能力得到明显提升。

实现三个见效，推动政策落实

         一是作风转变见成效。市公共就业服务中心坚持以人民为中心的发展理念，秉承亲和、优质、专业、规范的服务理念，认真做好每一件事，实现一窗受理、一次办结的工作目标；

         二是优化服务见成效。该中心进一步优化流程、精简资料，推行一件事一次办、打包办。让数据多跑路、让群众少跑腿，就业失业登记、档案接收、退休申报等业务压缩办理时限、提升服务效能，受到群众认可。7月份以来，办理就业登记547人次，失业登记134人次，接收档案16本，退休申报522人次；

         三是工作推进见成效。该中心以企业需求为导向，竭力为求职人员和用人单位提供优质服务，搭建对接平台。克服新冠疫情的影响，积极推行网络招聘云端服务。7月份以来，开封市人力资源市场开展网络招聘活动11场,参会单位113 家(次),提供岗位 5273个，求职者参与 1559 人次。