一、用工单位简介：

中国人民财产保险股份有限公司（ PICC，简称“中国人保财险” ）是经国务院同意、中国保监会批准成立的一家国有企业，是目前中国内地最大的非寿险公司，也是“世界500强”企业,2022年排名第110位。

二、招聘岗位

（一）车险查勘定损岗

【工作职责】

1、按公司规定和业务流程对出险案件进行查勘定损，负责小额案件的快速处理工作；

2、核实事故经过及真实性，快速、准确、合理地核定保险事故损失，编制查勘报告，对风险案件进行上报；

3、负责现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见；

4、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集和维护，并将资料及时移交给其他相关的工作人员；

5、指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉。

【任职要求】

1、有驾照及驾驶经验；

2、具有较强的沟通及协调能力，强烈的责任心和敬业精神等；

3、原则上要求本科，特别优秀的可放宽至大专学历；

4、汽车维修、车辆工程、机械工程、交通运输类专业优先。有相关工作经验者优先；

5、工作地点为郑州、周口、开封、新乡、驻马店、洛阳、漯河、南阳、商丘、信阳、许昌、平顶山、鹤壁市区及县域。

（二）人伤跟踪岗

【工作职责】

1、负责面向客户的人伤理赔咨询和服务工作，告知事故处理和理赔工作流程、注意事项等，宣导公司理赔政策和服务，建立与当事人之间的信任；

2、负责开展人伤跟踪工作，包括电话跟踪、住院探视、人伤后续跟踪、伤残跟踪、事故责任和保险责任跟踪等工作，收集案件信息和资料；

3、负责小额人伤案件处理或在线快速处理工作，将大额人伤案件引导到公司进行人伤调解处理；

4、负责人伤未决估损准确性管理、未决案件催办、引导评残、陪同鉴定、伤残复勘等工作；

5、工作地点为郑州、周口、开封、新乡、驻马店、洛阳、漯河、南阳、商丘、信阳、许昌市区及县域。

【任职要求】

1、具备1年及以上人伤相关工作经验；

2、熟悉人身损害侵权赔偿、损伤诊疗、保险理赔等相关知识；

3、具有较强的沟通协调能力，强烈的责任心和敬业精神；

4、原则上要求本科，特别优秀的可放宽至大专学历；

5、医学类、法律类专业优先，其他专业不限。

（三）非车险查勘定损岗

【工作职责】

1、负责非车险标准案件的现场查勘和单证收集工作；

2、负责对非车险标准案件的损失进行初次核定及立案；

3、负责非车险标准案件理赔方案制定、客户沟通及调解；

4、负责非车险标准案件残值处理和损余回收；

5、负责对非车险标准案件第三方合作机构的工作进行过程监控。

【任职要求】

1、原则上要求本科，特别优秀的可放宽至大专学历；

2、石油工程、材料类、机械类（化工设备与机械、飞机及发动机维修）、仪器仪表类（测控技术、自动化）、能源动力类（热能与动力工程）、土建类（土木工程、工程造价、建筑环境与设备工程）、水利类（水利水电工程、港口航道与海岸工程）、化工、交通运输（航海工程、航海技术、轮机工程）、海洋工程、航空航天、工程力学、集成电路、芯片、材料等理工科专业优先，法律、保险类专业优先。有相关工作经验者优先；

3、工作地点为郑州、周口、开封、新乡、洛阳、漯河、南阳、商丘、鹤壁市区及县域。

（四）农险查勘定损岗

【工作职责】

1、负责农险案件的查勘、定损工作。以在线远程方式对于辖内协赔模式和农户自助查勘农险案件线上视频查勘、定损、在线进行单证资料收集及审核、立案工作；

2、负责与农户及协赔人员对接，在线指导农户自助查勘、协赔人员现场查勘工作；

3、负责对于符合“小额案件快速通道”条件案件的单证审核、定损及立案工作。

【任职要求】

1、原则上要求本科，特别优秀的可放宽至大专学历；

2、农学，植物保护，林学类，渔业等专业优先，或法律、保险、金融等相关专业；

3、具有较强的沟通及协调能力，强烈的责任心和敬业精神等；有相关工作经验者优先；

4、工作地点为周口、开封、新乡、漯河、南阳、商丘、濮阳市区及县域。

三、【报名方式】

报名截止时间：2022年12月15日下午18:00之前

报名方式：1、将个人简历、学信网学历信息注册表（带二维码）发送至邮箱。邮件以“应聘地市+岗位+姓名”命名（例：郑州+车险查勘定损岗+张三）；

          2、同时，请填于12月15日下午18点前填写腾讯文档https://docs.qq.com/form/page/DUXVSa0RHZVRZUnlp，未填写者，视为应聘无效。

咨询电话：69135200，联系人：张显超

邮    箱：hnrlpqzp@126.com

河南省人力资源开发中心

2022年12月7日